书籍简介
隐性思维操控术Ⅱ——策略篇.pdf
前言:
美国人际关系学家阿尔伯特·爱德华·威根在他的研究报告《探索你的心理世界》一书中明确指出: “针对4000名失业者的研究调查显示,他们之中只有400人(即总数的10%)是因为工作能力不够而被开除的,其余90%的人都是因为不能妥当地处理人际关系而被解雇的。”
事实上,良好的人际关系不仅是取得成功的有效保证,同时也是人们幸福生活不可缺少的因素。
1943年,著名心理学家马斯洛在其著作《人的激励理论》中明确提出,人有5个不同层次的需求,它们分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。马斯洛认为,生理和安全需求是作为自然人生存的基础层次;尊重与自我实现则是作为社会人的较高层次和高层次的需求;而介于基础层
次和高层次需求之间则是社交需求。并且,只有当人的低层次需求得到满足以后才有可能去追求高层次需求,以获得进一步的满足。
也就是说,当人不能拥有良好的社交关系的时候,满足感就始终停留在生理和安全层面上,而不可能体会到作为一个社会人的幸福感。
对人而言,社交是至关重要的。人的一生中有绝大多数时间都在参与社交活动。那么是什么决定了社交关系的好坏,又应该怎样才能建立起良好的社交关系呢?本书将从心理学的角度为你揭示建立良好人际关系的方法。
运用心理学知识来改变人际关系状况,应从两方面着手,一是调节自己的心理,二是掌控别人的心理。单纯自我调节,或者只是掌控他人,都不可能获得百分百的成功。在进行自我心理调节的同时,还要能够读懂他人的内心,针对他人的真实心理状况找到解决问题的切实可行的方法。这样才有可能顺利地构筑自己和谐的人际关系,并且让它推动我们去成功,去快乐地生活。
本书为读者提供了心理策略,并且用通俗的语言对这些心理策略进行分析说明,方便读者根据自身的情况加以运用。
通过阅读本书,许多曾经让你觉得束手无策的人际问题都会被你轻松解决。将本书中的策略应用到生活实践中,你会发现,原来博得他人的好感、获得他人的帮助、猜透他人的想法一切都是如此简单!
书籍目录
第一章 心理因素影响人际关系
1.与社会隔绝会对人造成极大的伤害
2. 以积极的心态和人交往
3. 自信是社交的人场券外
4.人际关系的和谐需要一颗理智的心
5. 大家好才是真的好
6.从心理上拉近人与人之间的关系
7. 消除以貌取人的心理
8.心理平衡,社交才能和谐
9. 我行我秀,个性形成印象
10. 恐惧心理让社交成了炼狱
第二章 把握他人需求的心理策略
1.从人的共性上把握他人的需求
2.人人都期望得到别人的赞美
3.用希望激励他人做事
4. 被尊重是人最本质的需求
5. “安全需要”决定人际交往必须以诚信为本
6.谁都希望得到别人的理解和关心
7.“喂饱”对方饥饿的皮肤
8.用应声虫策略了解对方的真正需求
9.投石问路,探知对方内心的需求
10.从对方的无心之失洞悉其内心需求
第三章 洞察他人内心的心理策略
1. 他做的,就是他心里想的
2.“脚语”,诚实地泄露心语
3.服饰出卖了他的心
4.握手的方式反映一个人的性格
5.选择什么样的话题反映什么样的心理
6.他表现和善,不等于他接受你
7.探知他人的真实情况
8. 发现他人的弱点
9.移情是感知他人内心的有效方法
10.别用自己的观点解说你看到的现象
第四章 让他人畅所欲言的心理策略
1.倾听是最好的恭维
2.找到你与对方的共同点
3.找到他人感兴趣的话题
4. 就他人最在行的事情提问
5.与人交谈,要坐有坐“向”
6.创造良好的交谈氛围
7.向记者学学采访技巧
8.如何使对方说出不愿说的话
9.将正式场合转换为非正式场合
10.打开对方话匣子的技巧
第五章 让他人喜欢自己的心理策略
1. 做一个受人欢迎的谦虚者
2. 责任感是获得他人认可的前提
3.保持良好的情绪会给人留下好印象
4.相比完美的神,人们更喜欢稍有不足的人
5.不做透明人, 但要适当地自我暴露
6.人人都有自尊心,不要践踏他人的面子
7.请求他人帮忙会赢得对方的好感
8.努力记住有关对方的小事
10.打造符合对方心意的个人名片
第六章 让他人心悦诚服的心理策略
1. 运用他人最熟悉的语言
2. 采用最让人信服的说话方式
3. 沟通是说服他人的有效途径
9.从否定到肯定的交往模式让你赢得人心
4.采用 7 ± 2 法则来说服对方
5. 用断定性的语言来说服对方
6.用对方的心理定势说服对方
7.激发对方的好奇心,让他甘愿被说服
8.投其所好,使说服对方的可能性最大化
9. 借助权威的力量来说服对方
10. 提出的建议要暗合对方的心理
第七章 争取他人积极帮助的心理策略
1.让他人按照你的心意去办事
2. 激发对方的欲望
3.给予对方一个头衔
4.人情投资成本很低,但回报很高
5·利用“欠情”心理使对方难以拒绝
6.恰当的反馈能使对方更加积极
7.运用“登门槛效应”让对方为你效力
8.巧妙地引导对方的“逆反心理”
9.为对方安排一个观众
10.诚挚地感谢那些帮助过你的人
第八章 让他人听从你指示的心理策略
1.怎样让他人行动起来
2. “危言耸听”震慑对方
3.让别人干起来更有劲儿
4.期望效应的妙用
5.让他人履行诺言的心理技巧
6.利用最后时限给对方设一个困境
7.打造精诚合作团队的技巧
8.给对方一个竞争对手
9.利用对方的从众心理
10.给对方一个宣泄的渠道
第九章 与朋友相处的心理策略
1.如何赢得他人的信任
2.让朋友越来越近的心理技巧
3.巧用“暗示”避开人的心理壁垒
4.慎重地选择朋友
5.给予对方理解,是对人际关系最好的维系
6.适度保持距离
7.别陷人说者无心听者有意的窘境
8.有了坏消息该如何传达
9.拒绝朋友而不伤情谊的心理策略
10.别让你的情绪化伤了对方的心
第十章 用心理策略解开人际关系的结
1. “同理心”是获得良好人际关系的有效保证
2. 不做单飞的雁,适当从众
3.感谢对手,因为他是上天的恩赐
4.化解对方对立情绪的心理策略
5. “背后鞠躬”消除对方的敌意
6. 化解对方妒意的心理策略
7. 适时冷却,有利于解决问题
8. 平息他人愤愤不平的情绪
9.用幽默化解对方的不满
10. 面对抱怨,理智应对